这是一个实时在线客服系统，基于ThinkPHP、FastAdmin和Workerman开发。该系统支持多客服模式，不限座席数量，同时配备知识库功能，方便客服人员查询和使用。系统还提供离线留言板和离线消息功能，保证用户在任何时间都能留下信息。此外，还能查看历史会话，帮助客服人员更好地了解客户需求。该系统还支持微信小程序接入和Uni-app接入（高级授权），为多平台用户提供服务。用户轨迹功能让你可以跟踪客户的活动，更好地理解和满足他们的需求。
商业项目
2024年09月18日
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